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公司信息保障部收到国际航空电讯协会表扬信
发布日期:2016-12-07 浏览:29 次


本网讯127日,信息保障部收到国际航空电讯协会(SITA)表扬信,感谢信息保障部对其内通电话故障修复的帮助,并赞扬博维公司乐于助人,吃苦耐劳,团结互助的服务精神。

内通系统是航站楼工作人员的内部通讯工具,201610月,国际航空电讯协会(SITA位于二号航站楼的13091办公室自行购买的内通电话出现故障,已严重影响其日常业务,信息保障部值班人员在接到报修后迅速赶到现场,发现此故障是内通电话接线筒损坏,由于内通电话对于客户非常重要,本着客户至上的理念,维修人员根据现场情况,为客户更换了新的内通电话,将故障内通电话带回值班室维修,修好后连夜为客户换回所属内通电话,采取有效办法在最短时间内恢复了国际航空电讯协会(SITA的业务。

此次工作的顺利完成,充分体现了信息保障部员工的敬业精神和服务意识,他们积极主动、真情服务的维修态度再次得到了用户的肯定,彰显了“国门电子,处处精心”的品牌精神。信息保障部面对设备设施整体老化、受外部风险的影响日益加剧等问题,将重点加强,补齐短板,不忘初心,走好新的长征路。

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